“抱歉啊靓女，你想退款就直接说，不要找借口说我们没有教练。勒氏健身在深圳可是有上百间分店的，如果因为你这个言论造成了我们店铺的损失，这个责任你是负不起的。”
勒氏健身房中，店老板用一口还算流利的广式普通话，否定了易皎皎关于健身房‘挂靠教练全部解约’的询问。
只是才回应了易皎皎的提问，前台桌面的电话就响了起来，店老板接起电话没听几秒钟，立刻就声音响亮的吼了起来。
“你在我这里没卖出去一节课还有脸谈提成？我给你底薪已经是很良心了！要钱不可能！劳动法？那你去仲裁好了！大不了咱们慢慢耗！”
店老板说完重重地将电话挂断，再看向易皎皎时脸上又立刻挂上了笑脸。
“见笑了哈靓女，就算你指定的那个私教走了，我们也可以给你协调到其他分店的教练那里继续上课的嘛。而且你的套餐是特价优惠期间推出套餐，这种就没有退改的售后啦，之前你说那个教练质量不好，非要更换，门店已经破例给你更换过一次教练，现在你又要退款，哪有这样子占我们门店便宜的啊？”
看店老板说的委屈巴巴，仿佛自己占了多大便宜一样，易皎皎心中已经有些烦躁了。
想到之前这位老板和公司几位高管的关系，易皎皎还是继续耐心的做着争取。
“老板，首先我选择健身房，其中的器材、私教和距离都是必须考虑的因素，您让我到勒氏其他分店上课——我查过最近的分店也有四千米的距离，这会增加我的交通和时间成本；其次在办理会员时，您店里的服务员并没有说过这个套餐是特价优惠，店门口也没有任何写着优惠活动的广告牌宣传；最后，我的需求是退款未使用的私教课时费，已经使用的费用我不会要求您退还，月卡也会继续使用，不存在我占您店里便宜这一说。”
说罢，易皎皎抬手抹掉了因为装修而未开空调闷出的汗水，一脸坚决。
“您说店里仍然有私教课，但您现在改建的区域就是当初私教训练的区域，而且这段时间之内您已经接了七、八个电话，听起来每次来电的人都不同，内容都是讨薪；同时在相关软件上，您这家门店的私教课已经全面下线，不少门店会员也在评论中反馈了店里已经没有私教课的事实，我想在既定事实面前，我要求退款未使用私教课时费的要求，还是合情合理的……”
似乎是易皎皎的不退让使店老板有了挫败感，抑或是店里闷热的空气让人心烦意燥，在双方反复来回十几分钟后，店老板终于先‘啪’的一声拍了桌子。
“喂，你这个人怎么就说不听，我们店里是设备升级，器材升级，价格本来是要额外收费的，看你充值金额多才提议让你直接转成智能设备使用套餐的！我已经做了很大让步了！你这么坚持我们就没得谈了！”
店老板很有火气的说完这句话，看着易皎皎的身材，补充了一句，“丑人多做怪！”
这句话终于成功的挑起了易皎皎的怒火，不过还没等她反驳，身后就传来了一道清脆响亮的声音。
“喂！你怎么说话呢！这种态度开什么店啊！”
没等易皎皎回头，孙晔薇直接走到了她的身侧，叉腰瞪眼，“这就是你们健身房对待顾客的态度？作为健身房还有这么严重的身材歧视，小心我把你这事儿发到我们公司论坛去，看你生意怎么做得下去！”
“Naomi，别冲动。”易皎皎连忙碰了碰徒弟的手臂，心里却有些发愁。
虽然孙晔薇说出了她的心里话，但这样一来双方直接撕破脸——退款恐怕不会顺利了。