风筝与瞳卷 ·四九九(1/2)

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手机亮起来的时候,正好一辆出租车停在面前,石娇娇一边接听一边坐上后座,跟司机报了市里一个地址,便专心应付起电话来,“嗯,我已经去了过你们那边了,是你们一位屠经理接待的。”石娇娇看了眼似乎从后视镜里打量自己的司机,垂眼听对面话,并不多做回应,只是在必要的时候“嗯”“哦”的应几声。

那位自称采购部主管的女人说完之后,石娇娇停顿了一两秒,才回:“嗯,昨天有人跟我联系过。您的意思是说,之前我们家里长辈在预定酒席的时候,菜单中有一些不少见又比较昂贵的食材,而这些是你们根据客户需求从产地特别采购的,因为我们取消酒席,这些到货的食材无处安排,需要我们预定人自己消化掉,是吗?”“呃……基本是这样的。”

石娇娇靠在椅背上,面带微笑,问:“为什么不在我取消预定的时候一并处理呢?酒席原定的日子是在昨天,现在来跟我讲酒席食材到货无处安排的事情,换做你们是我,会怎么答复呢?”对方似乎早料到石娇娇会这么说,“哦”的一声,道:“这确实是屠经理工作的失误,他本人也受到了公司的处罚,所以才换我来跟您沟通。”

石娇娇竖起一只手,“关键不在这,我提前一周去取消预定,也放弃了订金,整个过程并不是那个屠经理一个人『操』作。既然你们酒店准予取消,我认为你不应该在日期之后一天,给我这样一通电话。贵司毕竟在a市是数一数二的大酒店,怎么经营自然不用我们做客人的多说。”“……”那经理换了换气,诚恳地说:“您说的很对,我们接受您的批评。不过,特殊食材采购,事前是跟长辈们再三确认过,一旦下单采购就不能反悔的,这老人知道也认可了,您可以向他们询问一下。”

“这我了解过,预定单子我也看了,上面倒是明确写了,因客方原因取消,订金不予返还。没有其他附带条件了。”石娇娇说,那头笑了笑道:“您看得很细。不过凡事都是协商才能解决问题的嘛!我们致电您绝不是为了追讨什么损失,也是抱着一个协商的态度。其实是这样的,我们之所以这么晚才有反馈,也是已经尽力做了工作,尽力想帮您消化掉一部分损失。比如山货、干品这类能保存的我们可以想办法,但顶级的鲜活食材,比如青衣这些我们来不及处理,其他客人的需求确实极少,所以才会麻烦到您这边。”

石娇娇『舔』了『舔』嘴唇,问:“那你希望我怎么做呢?”话音一落,明显刚到对方喜出望外,道:“就是……您需要支付一部分费用,当然对应食材的数量单价,我们都会形成书面单据给到您手里。”“嗯,全价吗?”“啊,是的,不过这只是我们无法再利用的那部分,也没有多少费用,连您原定酒席的百分之一都不到。”石娇娇没有说话,实际上是在跟出租车司机结账,却急得对方直问:“喂?喂喂,石小姐,您还在吗?”

身边传来流水的声音,酒店前黑『色』雪花纹大理石座上,经过流水设计的喷泉正缓缓流过凸起的金『色』大字。石娇娇看着不远处大气华美的酒店大门,挺直身形,悠然地对电话说:“我在你们酒店大厅,我们见面解决这个问题吧。”

银质的小勺子在黑『色』的『液』体里转动几下,『奶』白『色』立刻扩散,不一会儿整杯都成了温暖可爱的『奶』咖『色』。搅拌后的漩涡还在转动,勺子被放到洁白的餐巾上,修长的手指捏住杯托的边沿轻轻一推,散发着浓香的饮品先送到石娇娇面前,她动了动眼皮,嘴巴不自觉地微微翘着,嘴角向下,显然面『色』不善。唐建宇忍不住笑起来,道:“还在生气呐?算了,新入职场想要表现,弄巧成拙而已。你就当好心帮她上一课吧!”

“我又不是她就业指导老师,凭什么吃她的亏!”石娇娇眉『毛』拧成一团,“你没听见小姑娘在电话里多得意洋洋,又是哄又是吓的,要是老年人还真经不住,恐怕成箱往家里搬过期海鲜了!”唐建宇抿了抿嘴,道:“那妈妈知道了,又要夸你。”石娇娇放下杯子,气鼓鼓地说:“真的气人,见了面还趾高气昂的呢!等我说既然我支付你们要求的赔偿,相当于我买下了你们不能安排的材料,现在拿下来让我带走吧,她又傻眼了!”

“已经找好接手的客人,或者你取消之后就跟供应商那边协商好了。”唐建宇接道,“脑筋转了转觉得这里可以『操』作,就找上了你。”石娇娇很不赞同这做法,摇摇头,“这样短视又贪利的人,万万不可以放在采购的位置上。”见石娇娇一脸严肃,唐建宇伸手轻轻戳了下她的腮帮,“好啦,她也算吃了教训,说不定就此转好了!”

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