医生值班室里，顾诗涵对着郑伯做了一个“请坐”的手势，自己也泰然自若地坐到了对面。
“长川刚才的反应，您也已经看到了。我想您大概也看明白了，她所吃的东西并没有什么问题——方才给她做了快速检查，目前来说没有异样。但我想强调的是，她厌食的症状没有减退，今天会突然主动吃东西也许只是个偶然。之前也曾经告诉过你们，她的身体机能算是比较正常，只是有由厌食引起的贫血和营养不良。她之所以不吃东西、甚至一提起吃东西就会觉得不适或者呕吐，很大的可能是由于心理引起的。这几年来我们尝试过不同的治疗方案，我也试过给她做催眠治疗，试图让她的潜意识告知我们真正的原因，这样我们才能正确地引导她克服她的内心深处的恐惧。但很可惜，她的心理防御性极高，即使我们是给她治疗了那么久的医生，她对我们依旧不太信任，这是我们一直无法突破的难点。”
作为一名心理科医生，顾诗涵除了要体谅莫长川的感受以外，还需要照顾到像莫长川亲人一般的郑伯的心理承受能力。她明白郑伯作为“家属”，莫长川的任何看似好转的表现都会让他的心情大起大落。因而在面对早已心力交瘁的病人“家属”，她的表达也需要委婉一点。
“但是，长川今天的表现也并不是毫无意义的。她的心扉虽然并不向我们打开，却告诉了我们如何找到通向她的心的钥匙——今天那一瓶陈皮红豆沙汤圆，也许是一种能让她卸下防御盔甲的方法。您是她最亲近的人，是看着她长大的，能否告知我，那陈皮红豆沙汤圆是否和她的过去有任何的关系？”
最后的提问，让毫无心理准备的郑伯微微怔了一下。他沉吟片刻，搓了搓无处安放的双手，才终于娓娓道来：“那……保温瓶里的，与太太——就是小姐的生母，小时候给她做的陈皮红豆沙香味极其相似……小姐从小就爱吃甜食，但身体并不是很好。每次生病要吃药打针她都哭闹得特别厉害，太太当时用了好多方法都没辙。后来有一次，太太为了哄小姐，就跟她说，只要她乖乖吃药好好打针，等病好了就给她做陈皮红豆沙。没想到小姐听到了竟然真的安静了下来，也很自觉地强忍着吃药打针的痛苦。太太知道小姐是为了能吃到最喜欢的陈皮红豆沙而故作坚强，因此也真的兑现了承诺，做了她最拿手的陈皮红豆沙给小姐吃……每次不管小姐之前病得多严重，她一看到太太做的陈皮红豆沙马上就来精神了，吃的时候还笑得特别的甜……”郑伯想起那时候还活泼开朗的小长川，又想到如今以医院为家骨瘦如柴的她，一时间顿觉既心酸又心疼。
顾诗涵恍然大悟，低头翻了翻膝盖上的病案，装作看不到郑伯擦拭眼角的样子。仅仅是片刻，她回想起那茶几上的保温瓶，心中便已有了些头绪。须臾，她合上病案，对郑伯说道：“嗯，我明白了。我会把今天的事在明天会诊的会议上提出，与他们一起商讨合适的治疗方案。在此期间请您耐心等待，毕竟这是一个循序渐进的过程，但我相信这会是一个好的开始，您和长川都千万不要放弃希望。”
这一天晚上，突然有冷空气到达，气温急剧下跌了将近十摄氏度。顾诗涵披了件羽绒服坐在值班室里，听着窗外寒风拍打的声音，给郭梓洋发了个信息：“小钟的事处理得如何了？”
手机还没有放下，便已经亮了起来——是郭梓洋回了语音：“下午给他开了钟采薇的死亡证明，他回来病房收拾了留下的东西。我有点不放心，向科长请了假陪他一起上了殡仪馆的车，把钟采薇送去火化了。等候火化的时间里，我给他罗列了一些后续要去公安局办理的事宜。到他家路口他就叫我不用送了，自己一个人回去了。”
心理科的医生，经常要与病人及其家属长时间打交道。因为人的际遇无时无刻都在变化，有时候一些在别人眼里也许微不足道的突发事件，都有可能把医生和病人共同努力了好久的成果毁于一旦。
钟采薇就是一个很典型的例子——她在心理科的病房住了将近三年，接受过行为矫正以及团体治疗。也许是因为她的哥哥一直都陪在她身边，她能感受到一定的安全感，因此她对医生的排斥感并不强烈，在团体治疗中也曾经有过很明显的进步。然而，这几天不知道她经历了什么，仿佛一瞬间就把她好不容易重新构建起来的一切捏了个粉碎。但是，这一次并不能真正的“重来”，反而让她选择走向了自我毁灭。