列车长张晶和乘警是下车处理事故，他们所乘务的列车这个时候已经快到京城了，只能乘坐后续的列车追到京城，返回自己的乘务班组。见肖远航把事情接了过去，张晶终于松了一口气，十分爽快的答应了下来。
肖远航刚要放下电话，张晶突然想到还不知道接电话的是安全室的哪一位呢，急急的问道：“请问你贵姓？”
肖远航说：“我是肖远航！”
“啊！肖书记，你怎么在安全室呢？”张晶是昨晚半夜出乘的，对于段里的人事变化还不知道，因此感觉有些惊讶。
肖远航说：“我到安全室工作了，这件事我知道了，张车长，你快去追你们班组吧。”
“好的，谢谢！”张晶一听肖远航是安全室的人就放心了，说了一声谢谢就放下了电话。
肖远航拿着记录纸进了隔壁这屋，对邹景林说：“邹师傅，刚才的接到358次列车长张晶的电话，说有一名疑似精神病旅客在北唐站附近跳车死亡，$ ()她和乘警已经下车找到了死者，将死者身上遗物交给了北唐站派出所，列车上由副班列车长和乘警取了证，你坐今天下午的292次列车去北唐站调查处理一下。”
刚才邹景林被肖远航噎得够呛，心里正生着闷气呢，见肖远航派他去做这种费不讨好的活儿，本能的就想拒绝，可一想到旅客伤害事故是归他负责，无法直接拒绝，眼珠一转就有了主意，突然捂住肚子说：“小肖，刚才我突然肚子疼，现在疼得有点受不了了，得马上去一趟医院，你先派别人去吧。”
邹景林心想。小兔嵬子，你刚才不是我和装么，我还摞挑子不干了呢，老李是绝对不会去的，我看你怎么办，这种事情你根本处理不了！
李国栋为邹景林打掩护说：“是啊，老邹刚才说肚子疼我还劝他去医院呢，他还说手头有活不去呢，你看看，这回严重了吧。老邹，来我送你去医院！”说着，上前装模作样的扶着老邹往外走，也没跟肖远航打个招呼。
刘世吉一看这情况，急忙溜回自己的屋里伏案开始撰写关于开展客车安全专项整治活动的安排。孙礼发和肖远航交接的时候说过，处理旅客伤害和职工伤害如果老邹不在家的时候，可以让老李去，他们两经常一起出去处理这方面的事情，而李国栋刚才的态度。显然是告诉肖远航他不去，就算你安排也没用。
肖远航也看出来了，邹景林和李国栋就是要将他的军，我们就是不去。看你怎么处理！心里不由得暗暗一笑，你们这么想可就大错特错了，这点事情根本就难不住我，老子我亲自出马处理一个给你们看看！
回到办公室肖远航想了一下。给客运二队打了一个电话，事情是二队管辖的列车发生的，处理事故不是一个人去的事情。他得拉二队的人一起去。接电话的是二队新任队长孙礼发，他在安全干了这么多年，肖远航把事情一说他就明白了，见肖远航提出了让二队出人的要求，他想了一下说：“小肖，下午我跟你一起去吧！”
孙礼发是安全室的老人，他代理安全室主任虽然邹景林和李国栋有些嫉妒，但毕竟孙礼发的资格比他们老，工作上还算配合。当他得知肖远航来安全室当主任时，心里就有这方面的担心，果然，这两个家伙开始整事儿了，像处理旅客伤害事故这种事情，他本可以派个副队长或驻勤的人员去就行了，一想到肖远航刚当上安全室主任，根本没接触过旅客伤害这种事情，他有些不放心，就决定亲自陪肖远航去一趟，肖远航有什么不懂的，到时他可帮助堵一下漏洞。