第五百零三章 差异化(1/2)

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沈大鹏跟周扬打了招呼,然后就带着人走了,周扬只好无奈地笑了笑,他当然明白沈大鹏的心思,只是……算了,谁也不是谁肚子里的蛔虫,所以又怎么可能清楚地了解别人的心思呢。

跟着周扬在里面转了一圈之后,林清雅心里真的是对林榆燕有些妒忌了,为什么同样的人,别人怎么就这么好命呢,这差距也太大了吧,再想想自己,未来几年最大的可能性还是在柜台前面待着,唉。

走了一圈之后,周扬和林清雅在二楼的休息区停了下来,周扬站在靠前的位置,开始给林清雅一一介绍不同的分区,以及这些区域之内是用来干什么的,弓箭、篮球、赛马场、游泳池,以及设想当中的地下赛车场。

“不过那个应该有很大难度,能不能建成都是一个大问题,可能连审批都未必能够通得过。”说到这里的时候,周扬语气虽然有些沮丧,但是他眼中却丝毫看不出任何气馁的迹象,反而更像是憋着一股劲儿试试看,林清雅看到了他的这种眼神,也看到了体内蕴藏着的巨大野心,这种野心正在从他的身体当中泄露出来,让人为之动容。

一个人要有多大的本事和自信才能拥有这番野心呢?林清雅没有这种自信,所以她理解不了。

“你在这方面肯定花了不少心思吧?”

“也没有。都是朋友在帮忙,你也知道,我还是个学生,并且这里的股份我只占了其中的很小一部分,说白了,我也是个打工的,被人叫我什么什么‘总’,纯属调侃,也可能是看到身旁有个女性朋友,所以给我留点儿面子,这种话,当不得真。”

林清雅被他的解释给逗乐了,至于的嘛,我又没有说什么,你倒开始着急了。索性她也不点破,只是点了点头。

看到她不说话,周扬又问道,“场馆你也参观了,里面的区域规划也都给你说了,你倒是给点儿专业意见啊。”

林清雅笑了笑,说道,“还不是因为你这里太漂亮了,我都不知道该说什么好了,感觉随便怎么弄都是好的。我真的挑不出不好的地方,但是我得跟你说好,你这里什么时候开张,我一定要当第一批顾客,不过你得给我办卡优惠啊!”

周扬笑着点头说好,“你这样的美女越多越好,到时候还可以吸引更多的成功人士呢,这样吧,你们单位的女同事,都把他们叫来,来回的车费我报销,办卡都有优惠。男同事就算了。”

他这一句话是开玩笑的,但是同样引起了林清雅的好奇,听这口气,他可不是什么小股东,分明就是这里的大老板了。

不过玩笑归玩笑,周扬还是认真地问道,“场馆方面的问题就先放一放吧,那你对VIP制度的规定有什么想法没有?我还等着你这个专业用户给意见呢,有什么需要改动的地方,你尽管说就是了,我一定虚心接受所有的批评和建议。”

林清雅抿嘴笑了笑,然后又仔细地想了想,说道,“其实吧,所有的场馆当中的VIP制度都大同小异,这就跟超市的购物卡一样,普通购物卡有积分兑换,一般购物卡给你九五折,VIP购物卡给八折,至尊VIP给六折,但其实能够一次性充两万块钱的人,也不在乎那点儿折扣了,他们更看重的是超市免费送货的政策,这是一种不能简单用金钱衡量的服务体验。运动场馆其实也是一个道理。办卡和不办卡的人,最重要的区别是什么?就是要有区别。只有通过区别对待,才能让办卡的人享受到特殊待遇,这种待遇说起来特殊,但是也不全在‘特殊’两个字上。运动之后的恢复算特殊待遇吗?无非就是慢走几步,拉拉筋而已,这种动作根本就用不着独立休息室,但是在办卡的项目当中必须要有,所以‘特殊’就‘特殊’在这里。要让那些原地拉筋的人看到,只有让他们看到,才能让办卡的人体会到这种‘特殊’。我有,你没有,所以你只能干看着。这就是差异化服务。”

周扬点头,“有道理。继续说。”

“其实我也只能说这些了。但是你也不用着急,我有个同学就是学这方面的管理知识的。我可以回去帮你问问,不过可能要等两天,他现在人在国外。”

“没问题。说到底还是我在麻烦你,等两天也是应该的。如果这件事情真的成了,到时候免费送你一张VIP年卡。”

“说话算数。”

“当然。”

这件事情算是定下来了,前前后后总共花了不到两个小时的时间,反正他们有车也不急着回去,所以周扬回到燕京之后还特地将林清雅送到了家,这个小区看样子是个老小区。

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